🔧 Uppdaterad 2026-07-23
Skanna aldrig med kamera-appen: gå till Inställningar → Anslutning → SIM-hanterare → Lägg till eSIM. Vägrar QR-koden ändå, välj 'Ange aktiveringskod' och skriv in SM-DP+-adressen och koden manuellt — de står på din orderbekräftelse.
Kamera-appen förstår inte eSIM-koder på alla Samsung-modeller. Rätt väg: Inställningar → Anslutning → SIM-hanterare → Lägg till eSIM → Skanna QR-kod. Då hanteras koden av telefonens eSIM-system i stället för kameran. Se till att du har wifi under installationen — profilen laddas ner från nätet.
Telefonen kan inte skanna en QR-kod som visas på sin egen skärm. Öppna din orderbekräftelse på en dator, surfplatta eller en familjemedlems telefon — eller skriv ut den. Höj skärmens ljusstyrka och håll telefonen 20–30 cm ifrån. Speglar och repiga skärmskydd lurar kameran oftare än man tror.
QR-koden är bara ett bekvämt sätt att slippa skriva. På samma ställe (Lägg till eSIM) väljer du 'Ange aktiveringskod' i stället. På din Karib-ordersida står SM-DP+-adressen och aktiveringskoden i klartext med kopieringsknappar — klistra in, klart. Detta fungerar på varenda eSIM-kompatibel Samsung.
Om telefonen klagar på 'ogiltig kod': starta om den och försök igen — och kontrollera att koden inte redan är installerad (en eSIM-profil kan bara laddas ner en gång; ska den till en ny telefon, hör av dig till oss på WhatsApp).
I SIM-hanteraren: (1) sätt Mobildata på Karib-eSIM:et, (2) låt Samtal ligga kvar på ditt svenska kort så BankID-sms kommer fram, (3) slå PÅ data-roaming för eSIM:et — det låter bakvänt, men en rese-eSIM roamar tekniskt sett i det lokala nätet och behöver reglaget på. Din svenska SIM ska ha data-roaming AV.
Galaxy S20 och senare, Z Flip/Fold-serien och de flesta A-modeller från 2023 och framåt — men vissa regionsvarianter saknar eSIM. Kör vår kompatibilitetskoll innan du betalar; den stoppar dig om din modell inte funkar.
Ja — installera hemma på wifi, i lugn och ro. Paketet börjar först räknas när eSIM:et kopplar upp mot ett nät på plats, så du förlorar ingenting på att vara ute i god tid.
Skriv till oss på WhatsApp direkt. En raderad profil kan oftast återutfärdas av leverantören — och täcks det inte gäller vår garanti: aktiverad eller pengarna tillbaka.