أول شريحة eSIM — دليل هادئ لمساعدة الوالدين

الخطوتان 1–2: افحص الهاتف واشترِ من البيت

الخطوة 1: جرّب فاحص التوافق بالهاتف المسافر بالضبط — هاتف أمك لا هاتفك. عشر ثوانٍ، ويوقف الشراء إن كان الموديل لا يدعم eSIM. الخطوة 2: اشترِ الباقة من الأريكة قبل السفر بأيام. لا تشترِ في المطار على عجل — لا فائدة من الانتظار، فالباقة لا تبدأ إلا عند الوصول.

الخطوة 3: ثبّتا معاً — في البيت وعلى الواي فاي

الأسهل أولاً: في صفحة الطلب (وفي الإيميل) يوجد زر كبير «ثبّت الـ eSIM بضغطة وحدة». ضغطة واحدة تفتح التثبيت — بلا QR وبلا نسخ أي رمز. يعمل على آيفون (iOS 17.4 أو أحدث) ومعظم أجهزة أندرويد الحديثة (أندرويد 10+ مع خدمات جوجل محدّثة). بصراحة: بعض أجهزة أندرويد (بعض شاومي وvivo) لا تقبل الرابط بعد — لهذه استعمل رمز QR تحته مباشرة.

بعد الشراء تستلمان رمز QR. افتحه على شاشتك أنت وامسحه بهاتف المسافر: آيفون في الإعدادات ← البيانات الخلوية ← إضافة eSIM، وسامسونج في الإعدادات ← الاتصالات ← مدير الشرائح. اجلسا جنباً إلى جنب على واي فاي البيت بلا استعجال. وإن تعنّد الرمز فالرموز مكتوبة نصاً في صفحة الطلب للإدخال اليدوي — ودليل سامسونج عندنا يشرح خطوة خطوة.

الخطوتان 4–5: لا شيء أثناء الرحلة — وزر واحد عند الهبوط

الخطوة 4 هي الأجمل: لا تفعل شيئاً. الشريحة مثبتة ومستريحة. الخطوة 5، حين تصل الطائرة إلى البوابة: أطفئ وضع الطيران. الهاتف يجد الشبكة المحلية بنفسه خلال دقيقة، ورسائل واتساب تبدأ بالتساقط. اكتب «وصلت!» في مجموعة العائلة — هذا هو الاختبار كله.

إن لم يحدث شيء بعد خمس دقائق: أعد تشغيل الهاتف (يحل معظم المشاكل)، وتأكد أن بيانات الجوال على شريحة السفر. ما زال عالقاً — راسلنا على واتساب، إنسان حقيقي يجيب. وإن لم تتفعل أبداً فالضمان ساري: نرجّع فلوسك.